Teslimat Süresi Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilecektir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 3 ila 7 iş günü arasında değişebilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde teslimat yapılmamaktadır.
Teslimat Adresi Teslimat, siparişi verdiğiniz adresin doğruluğuna göre yapılacaktır. Lütfen adres bilgilerinizi doğru ve eksiksiz giriniz. Yanlış girilen adreslerden kaynaklanan teslimat problemlerinden firmamız sorumlu tutulamaz.
Kargo Ücreti Kargo ücreti, siparişinizin tutarına ve teslimat adresinize göre değişiklik göstermektedir. Ücretsiz kargo kampanyaları ve belirli sipariş tutarlarının üzerinde kargo ücreti alınmamaktadır. Kargo ücreti, siparişinizin son ödeme ekranında belirtilmektedir.
Teslimat Sürecinin Takibi Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo takip numaranız e-posta ile tarafınıza gönderilecektir. Bu numara ile teslimatınızı kolayca takip edebilirsiniz. Teslimat sürecinde karşılaştığınız sorunlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teslimat Yapılamayan Yerler Kargo şirketleri tarafından teslimat yapılmayan yerleşim yerleri için, alternatif teslimat seçenekleri sunulmaktadır. Bu durumda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.
Teslimat Esnasında Ürün Kontrolü Siparişiniz teslim alındığında, ürününüzün kutusunun hasarsız olduğundan emin olun. Eğer kutuda herhangi bir hasar tespit ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturun ve hemen bizimle iletişime geçin. Hasarlı ürünler için iade talebinde bulunabilirsiniz.
Teslimatın Gecikmesi
Hava şartları, kargo şirketi kaynaklı aksaklıklar veya başka olağanüstü durumlar nedeniyle teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda sizlere bilgi verilecektir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.