KVKK Hakkında Bilgilendirme
Değerli Müşterilerimiz,
Meşale Store olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, verilerinizi işleme süreçlerimiz ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Meşale Store, müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak amacıyla kişisel bilgilerinizi toplamaktadır. Bu bilgiler; ad, soyad, iletişim bilgileri, ödeme detayları ve site kullanım alışkanlıklarınızı içerebilir. Verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek,
- Müşteri taleplerini karşılamak,
- Kampanya ve fırsatları paylaşmak,
- Hizmet kalitemizi artırmak.
2. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'ya uygun olarak güvenli sistemlerde saklanır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım riskine karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğunda, iş ortaklarımız (ör. lojistik firmaları, ödeme sağlayıcıları) ile paylaşılabilir. Bu süreçte verilerinizin gizliliği önceliğimizdir.
4. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilerinizle ilgili bilgi talep etme,
- Verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- İşlenen verilerinize itiraz etme,
- Kanuna aykırı bir durumdan dolayı zarara uğradıysanız tazminat talep etme.
5. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.
6. Politika Güncellemeleri
KVKK çerçevesindeki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla, gizlilik politikamızı düzenli olarak güncelliyoruz. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, web sitemiz üzerinden sizlere duyurulacaktır.
İletişim
Meşale Store olarak, kişisel verilerinizin korunması konusundaki sorumluluklarımızı yerine getirmeyi taahhüt ederiz. Daha fazla bilgi için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Meşale Store Ekibi